お知らせ一覧 News
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日頃よりエミナルクリニック梅田2号院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、梅田2号院はより多くの皆様のニーズにお応えできるよう、【エミナルクリニック梅田院】と統合いたします。
これに伴いまして、梅田2号院での施術受付は令和6年8月31日（土）をもちまして終了とさせていただきます。
令和6年9月1日（日）以降の施術をご希望の際は、エミナルクリニック梅田院でご予約ください。ご不便をおかけしますことお詫びいたしますとともに、これまでと変わらぬご愛顧を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
皆様のご来院を心よりお待ちしております。 -
日頃よりエミナルクリニック宮崎院をご利用いただきありがとうございます。
昨日、宮崎県を中心に発生した地震において、被災された方々には心よりお見舞い申し上げます。
また、エミナルクリニック宮崎院に関してですが、8月９日以降も通常通り診療を受け付けております。
ご来院の際はお気をつけてお越しくださいませ。 -
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日頃よりエミナルクリニック神戸御幸通院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、神戸御幸通院はより多くの皆様のニーズにお応えできるよう、【エミナルクリニック 神戸院】と統合する運びとなりました。
これに伴いまして、8月26日以降、「神戸御幸通院」は「神戸院」に改称いたします。
新しい神戸院をなにとぞよろしくお願いいたします。 -
【ご来院の皆様へお願い】
カスタマーハラスメント・迷惑行為に対する対応
診療、ご契約をお断りする場合・ご契約を解除する場合エミナルグループでは、患者様、スタッフの安全確保と医療業務を適切かつ円滑に行うため、以下に記載する又は類似した行為があった時は、警察と連携し厳正に対処致します。
また被害が発生した時は法に則り適切に対処を行います。【院内の秩序を乱す行為】
暴言、脅迫など危険な発言、言動で他の患者様、従業員が危険を感じるような行為。【営業妨害】
医師、看護師、スタッフに対する次の行為を禁止します。
・医師の判断に対し、診断の変更などを強要する行為。
・自らの要求が正当であると繰り返す行為。
・解決しない要求を執拗に繰り返し行い業務を妨げる行為。
・当院の設備を破損・破壊したり盗難など業務に影響を及ぼす行為。【カスタマーハラスメント】
差別的な言動や性的な言動、スタッフの体に触れる行為及び盗撮。
従業員への脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言などの精神的な攻撃。
その他、カスタマーハラスメント行為に該当する土下座の要求などの威圧的な言動、従業員個人への攻撃や要求、不退去、居座り、監禁などの拘束的な行動。【スタッフの指示に従わない時】
予約時間枠を大幅に超えた長時間のお話など、他の患者様へ、ご迷惑をおかけする場合には退去を要請致します。要請に従わない場合、不退去罪となります。
ご予約なく突然、来院され緊急性のないお話などを繰り返す行為はお断り致します。
※ご予約は、ネット予約又はお電話（コールセンター）をご利用ください。【禁止行為】
録音、録画、危険物の持ち込み、その他明らかに施術と関係のない物品、他人の動向。
これらの行為があった場合、当院と患者様の信頼関係が破綻したと判断し、全ての契約を無効（契約解除）とさせていただきます。
なお、当該解除によって患者様に生じた損害については、当社は一切の責任を負いかねます。■お問い合わせ
エミナルクリニック運営本部 管理部 LINE ID kanri2eminal -
予約が取りやすい医療脱毛をまとめた記事へ紹介されました。
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エミナルクリニックのダーマペンコースの体験記事が美容医療メディアMedimeeにて紹介されました。
